Может ли продавец игнорировать покупателя?
Моя бывшая жена работает в супермаркете и отказывается меня обслуживать, когда я прихожу к ней на кассу. Скажите, имеет ли право продавец игнорировать покупателя?Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос.
Нет, не имеет. Так как договор купли-продажи, даже если он не заключается с вами в письменном виде, не что иное, как публичная оферта. То есть продавец сделал предложение продать товар, а покупатель сделал свой выбор и изъявил желание его приобрести - согласился с условиями магазина.
Ст. 426 Гражданского кодекса РФ
Продавец, если вы пришли в магазин и вели себя мирно, не вправе отказаться от сделки. Тем более по личным причинам. Исключения из этого правила есть (например, продажа несовершеннолетним спиртных напитков и сигарет), но они не имеют отношения к вашей ситуации. Конечно, вы можете пригрозить супруге жалобой в книгу отзывов и обращением в Роспотребнадзор, но намного проще просто выбирать другую кассу и не портить себе нервы.