Хочу купить чудо-средство
Недавно видела в одной газете рекламу волшебного лекарственного средства от всех болезней. Хотела купить, но цена показалась очень высокой. Скажите, есть ли какая-то гарантия, что такие средства помогают? Очень не хочется выбросить деньги...Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос.
Чтобы не оказаться обманутым, необходимо помнить: рекламируемый товар может оказаться просто биологически активной добавкой (БАД не лекарство и никаких гарантий никто, конечно же, не даст). Ведь если бы лекарство от всех болезней существовало, вероятно, о нем знали бы все врачи. Так что разузнайте, с чем вы имеете дело. Ведь продажа добавок запрещена дистанционным способом (в том числе через СМИ).
П. 5 Правил продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №612)
Нормами установлено, что «розничная торговля БАДами осуществляется через аптеки, аптечные магазины и киоски, специализированные магазины по продаже диетических продуктов, специальные отделы продовольственных магазинов!
П. 7.4.1. СанПиН 2.3.2.1290-03 «Гигиенические требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище»
Продажа БАДов дистанционным способом, т.е. после консультации и размещения заказа по телефонным номерам, указанным в рекламном объявлении в газетах, по радио и телевидению, с доставкой товара потребителям курьером - это нарушение закона.Так что есть подозрение, что производитель и продавец с порога нарушают правила.
И если вас угораздило заказать препарат, учтите: раз БАД был приобретен дистанционно, в нарушение порядка, то такой договор должен быть расторгнут. Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней. Размер пени за просрочку выполнения требований потребителя установлен в размере 1% за каждый день просрочки.
Ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителя»
Значит, вы можете расторгнуть вашу сделку и взыскать с продавца не только денежные средства, уплаченные за БАД, но и неустойку. В случае отказа продавца вы имеете право подать заявление в суд и помимо вышеназванного потребовать компенсацию морального вреда, а также просить суд взыскать с ответчика в свою пользу штраф в размере 50% присужденной судом суммы.
Но, повторюсь, лучше не рисковать и сразу оценить свои желания: нужен ли вам дорогой препарат от людей, которые заведомо вводят вас в заблуждение и продают то, не знаю, что там, где продавать это не могут?