Защита прав потребителей, 21 апреля 2023, вопрос №5986
Доступ людям с ограниченными возможностями в общественных местах
Добрый день. Просьба проконсультировать. В нашем городе недавно была реконструкция Торгового Центра. Его сделали 2 этажным и половина потребительских товаров находится именно на 2 этаже. Есть лестницы, но они очень крутые и подняться с коляской невозможно вообще , так же людям с ограниченными возможностями и т.д. есть лифт, но он не работал ни одного дня. Руководство рассказывало, что лифт не введен в эксплуатацию и когда будет это сделано - не знает никто. При этом, лифт грузовой у них работает. Скажите пожалуйста, законно ли, что потребитель вообще не имеет элементарных условий добраться на 2 этаж? Знаю, что по закону в таких местах должны быть пандусы, а как с лифтами? Возможно ли как-то законно добиться нормальных условий?Ответы юристов (1)
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос.
Вы можете обращаться ко мне с этим или другими вопросами для предоставления различных дополнительных юридических услуг. Я могу, в частности, предоставить вам подробную юридическую консультацию.
Алексей Гуров 24 апреля 2023
Юрист, г. Москва, 15 лет опыта
Оставьте заявку, и мы Вам перезвоним
Для начала работы просто оставьте телефон. Юрист перезвонит вам и расскажет об услуге подробнее.
Похожие вопросы
Новости