Находясь за границей жена зашла на фишинговый сайт и как результат украли деньги

Находясь за границей жена зашла на фишинговый сайт, ввела данные банковской карты и затем мошенники списали 950 долларов США. По приезду в Россию по просьбе банка подали заявление в полицию. Они нас перенаправили в местный отдел. Там отказываются заводить дело мотивируя это тем, что жена заходила на тот сайт, находясь за границей. Хотя как по мне, это не имеет значения, потому что мошенничество произошло в сети Интернет и жена физически никак не контактировала с каким-то субъектами в Нидерландах.