Защита прав потребителей, 28 декабря 2021, вопрос №2692
Как отказаться от товара который отправлен через Почтe России?
Я через интернет зарегистрировалась на сайте на получение бесплатных капсул для похудения и мне перезвонили и сказали что я могу приобрести пакет из трех единиц, по скидке . После долгих уговоров я вызвалась, но через 20 минут я перезвонила на номер с которым я разговаривала, отказаться от заказа. Трубку никто так и не взял, отправила СМС с текстом что я отказываюсь от получения капсул. Так никто и не перезвонил мне, а через полтора часа я получила СМС с Почты России и что мне отправлен мой заказ. Я из-за Почты России отказалась от заказа. На следующий день мне пришло СМС с угрозой что на меня за мошенничество подадут в прокуратуру и заставят оплатить десятикратную сумму заказа. Скажите пожалуйста какие мои действия в этом случае. Отказалась от заказывает потому что в интернете можно найти в 5 раз дешевле эти капсулы, и посылку мне отправила какая-то женщина, хотя было сказано что это государственная программа. Спасибо.Ответы юристов (1)
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос.
Не волнуйтесь и не реагируйте на смс сообщения.
Состава уголовного преступления в ваших действиях не усматривается.
Такое поведение продавца - всего лишь агрессивный маркетинг.
Никто не может заставить Вас получить заказ, от которого Вы отказались.
Успехов Вам!
Николай Коханов 2 августа 2022
Юрист, г. Москва, 20 лет опыта
Оставьте заявку, и мы Вам перезвоним
Для начала работы просто оставьте телефон. Юрист перезвонит вам и расскажет об услуге подробнее.
Похожие вопросы
Новости