Вопросы по теме "Защита прав потребителей"

На предприятии произошел несчастный случай, в результате которого умер исполнитель работ по договору гпх, на момент несчастного случая закрытых актов не было, нужно ли начислять вознаграждение за выполненными работами, если весь объем работ не был выполнен на момент смерти, если необходимо, то на основании какого документа и какая дата считается датой начисления таких обязательств, спасибо

Недавно купила в магазине сапоги. Но смогла проходить в них всего лишь два часа -очень неудобные или не подходит размер. На примерке в полной мере этого не чувствовала. Скажите, могу ли я их сдать?

Я купил в интернет-магазине телефон, оплатив 17 тысяч рублей за сам аппарат и 500 рублей за доставку. Но когда мне его привезли, я понял, что по сравнению с картинкой телефон проигрывает. Но несмотря на то, что я им не пользовался и прошел всего 1 день, товар назад не приняли, сославшись на перечень товаров, не подлежащих возврату. При этом ни срока возврата, ни какой-то правовой информации на сайте продавца нет. Подозреваю, что телефон все-таки можно вернуть, но не знаю, как это лучше сделать. Опубликуйте, пожалуйста, образец претензии.

Купила на распродаже куртку. И только дома обнаружила, что у нее большое выцветшее пятно на рукаве. Могу ли я вернуть куртку в магазин?

Недавно видела в одной газете рекламу волшебного лекарственного средства от всех болезней. Хотела купить, но цена показалась очень высокой. Скажите, есть ли какая-то гарантия, что такие средства помогают? Очень не хочется выбросить деньги...

Моя бывшая жена работает в супермаркете и отказывается меня обслуживать, когда я прихожу к ней на кассу. Скажите, имеет ли право продавец игнорировать покупателя?

Я вызвал мастера для ремонта холодильника. Ремонт продолжался в течение недели. Но холодильник мне так и не починили! После этого он вообще не работает и восстановлению, и последующему ремонту не подлежит! Куда мне можно обратиться, чтобы вернуть деньги, затраченные на ремонт?

3 марта заказали диван в магазине, привезли же его только 24 марта (мы так и договаривались). Но имеет ли право магазин сразу брать на оплату всю сумму?

Я купила холодильник, а мне отказались его поменять в магазине, ссылаясь на статью 459 Гражданского кодекса. Что это за статья, и как она связана с моим холодильником?

Сын учится на платном отделении университета. С каждым годом цены поднимаются, и это ужасно и совершенно необоснованно: в нашем договоре не предусмотрено повышение. Значит, поднимать плату права не имеют, верно? Пункт 3.2 нашего договора с вузом содержит положение о том, что «Финансовые расчеты могут проводиться на условиях дополнительного соглашения», которое, если подписали с двух сторон, становится неотъемлемой частью контракта. Так имеют ли право в вузе поднимать плату за учебу?